吉隆坡的一间办公室，两位合伙了八年的创始人面对面坐着。今晚要定的是：要不要涨价 12%。
一位开着报表：利润越来越薄，成本早就涨了，竞争对手几个月前就调价了。这件事去年就该做。
另一位反复只说一句话：客户信任我们，我们不能就这样对他们。
会议在沉默中结束。两周后，他们为了请一位销售总监，又吵了一次。再过一个月，为了一笔银行贷款。
议题在换，规律没变
表面上是三次业务分歧。细看，其实是同一次分歧，换了三套衣服。
第一位决策快。对他来说，拖着不决定才是风险 – 每多等一周，就是在丢钱。第二位要先把可能出错的地方想一遍，才能点头。对她来说，太快才是风险。
在钱的问题上，两个人谁都没有不讲理。他们争的，是一件谁都没说出口的事：一个决定，要怎样才算「安全」到可以拍板。
用九型人格的语言，这是很常见的一对：3号往往看到机会，6号往往看到风险。我们在 X-Map 里把这一对形容为「信心遇上谨慎」。顺的时候，一个带来冲劲，一个让计划更扎实；不顺的时候，3号把质疑听成不支持，6号把信心听成推销。
为什么真话总是说不出口
在我和杨成宝合作过的马来西亚、新加坡和中国的创始团队里，真正的问题几乎从来不会被说出来。要对一位合作了八年的伙伴说「我不信任你做决定的方式」，太难了。争数字，容易得多。
这里有面子，也有交情。很多亚洲的联合创始人，本来就是朋友、同学，甚至家人，公司里可能还有家里的钱。说一句「我们决策方式不一样」，听起来像在说「当初就不该一起创业」。于是报表成了战场 – 因为争报表，比碰关系安全。
代价是实实在在的：决策变慢，团队学会观望「这次谁会赢」，好的人才厌倦了夹在中间，最后离开。
看见规律之后，会发生什么
当两位创始人看到自己的规律被画成一张地图，屋里的气氛会松下来。争论不再是谁对谁错，而变成一个设计问题：既然我们各自是这样做决定的，我们想怎么一起做决定？
这正是亚洲商业九型人格打造 X-Map 这张沟通地图的原因。它从 18 个共事维度解读任意两种类型的组合，包括决策方式、信任怎么建立、承诺前要的安全感，以及面对冲突的反应。对联合创始人来说，这四个维度往往就说明了一切。
解法常常比想象中小。上面这一对，只做了一个约定：把「研究」和「拍板」分成两个阶段。她有一段固定的时间把计划反复推敲；他有一个固定的日期，到时一定做决定。谁也不用再争「现在该不该定」。
底下那个问题
如果你和合伙人总在绕同一场架，可以先问自己一个问题：我的伙伴需要什么，才能安心地说「好」？这一点，我是不是一直没给？
这个问题定不了你的价格，但会改变你们下一次谈价格的方式，以及再下一次。
- 写下你和合伙人最近的三次分歧。每一次旁边写上：你当时需要什么才能点头，你觉得对方需要什么。
- 这周问对方一个问题：「你要看到或感受到什么，才会完全放心地答应？」然后只听，不辩解。
- 各自约定一类决定，由自己全权负责，从此不再需要争。
想看看你和合伙人在哪里天然契合、在哪里总是错位？到 businessenneagramasia.com，在 X-Map 里选出你们的两种类型。
文中案例均为基于我们顾问实践的综合示例，人物与细节已作改动。