冲突 · 律师事务所
½ 天 → 10 分钟
宛女士 · 律师事务所高级合伙人 · 中国
之前一次反复出现的冲突，要耗掉半天，外加一个失眠夜。
之后一次 10 分钟的谈话就解决。
客户成效
读懂你的人之后，会发生什么变化。
先看真实的客户成效，再看两个 X-Map 实际运用的示例。
3个客户成效，经同意分享
3 个国家马来西亚 · 新加坡 · 中国
2个方法示例
客户成效
经客户同意分享管理团队 · D’CONCEPT
争论 → 决定
D’Concept · 管理团队 · 马来西亚
之前每月的管理会议，总在重复同样的争论。
之后现在每次都能做出决定，还省下成本、带出新的业务点子。
每月都有决定节省成本新的业务点子
团队会议 · 餐饮
冲突 → 看清
咖啡公司 · 新加坡
之前团队会议总以冲突收场，却没人说得清为什么。
之后“我们终于明白，为什么我们的会议总是以冲突收场。”
下一个成效
可能就是你的团队。
告诉我们你正在面对的招聘或团队问题，我们会告诉你先从哪里看起。
预约 20 分钟通话 →在实际中，X-Map 怎么用。
两个来自我们顾问实践的示例。名字和细节都经过改动。它们展示的是方法，不是客户成效。
两位优秀的候选人。哪一位真的能和你的团队合作？
一家马来西亚中小企业在招一位高级销售经理。这个职位向一位 8 号（挑战型）CEO 汇报，每天和一位 6 号（忠诚型）运营主管合作。Ravi（3 号，成就型）干练、成交快。Mei Ling（1 号，改革型）稳健、擅长搭建系统。
在 CEO 眼里，Ravi 是明星；在运营主管眼里，他是麻烦。这就是典型的“光环招聘”。
X-Map 不替你做选择。它告诉你，无论招谁，发 offer 之前该先谈哪些话。
阅读完整案例 →契合度
Ravi · 3 号
Mei Ling · 1 号
CEO8 号
12/18
高度契合
5/18
需要用心
运营主管6 号
7/18
摩擦最大
14/18
高度契合
在 18 个工作维度中，每一对天然合拍的数量。
如果招 RAVI上岗前先把他和运营主管的关系理顺。Ravi 和运营每周对一次。
如果招 MEI LING先跟 CEO 说清楚：前 90 天会慢一些，之后会给你最准的销售预测。
一位 3 号销售经理、一个 6 号为主的团队，还有两位快要离职的业务员。
B2B 服务11 人90 天
“我以为是团队没动力，其实是我们说的不是同一种语言。”
这位销售经理
模式
他把他们的犹豫看成“没有企图心”，他们把他的速度看成“没有计划”。每个星期一的会，都以他沮丧、团队焦虑收场。
改变了什么
优先事项用情境来说明，而不只是丢目标。反馈附上背景，而不是直接下结论。每次会议的前五分钟，刻意放慢。
第 6 周流失风险逆转
第 12 周销售转化率上升